鋼化（huà）玻璃為何如此“脆（cuì）弱”

由於（yú）破碎後的碎片是小顆粒，沒有尖角，因（yīn）而鋼化玻璃（lí）曾被譽為“玻璃”，廣泛應用於汽車及室內裝飾（shì）。然（rán）而，近年來鋼（gāng）化玻璃（lí）自爆的新聞卻屢屢見諸報端，成了人們身邊（biān）的“炸（zhà）彈”。鋼化玻璃為何會（huì）自爆？應該如何選（xuǎn）購（gòu）？如果發生自爆，消費者該（gāi）如何維護自身權益？對此，本報（bào）記者采訪了業內人士（shì）和律師。 鋼化玻璃自爆（bào）屢上新聞，而鋼化玻璃自爆有外部原因和內部（bù）原因。 外部原因有兩種，一是（shì）鋼化（huà）玻璃有質量問題，比如在生產過程中由於工藝不過關（guān）造成了產品自身有瑕疵；二是安裝（zhuāng）不當，這會導致鋼（gāng）化玻璃受（shòu）力、受熱不均勻，引發自爆。 鋼化玻璃自（zì）爆的內部原（yuán）因是鋼化玻璃中有硫化鎳顆（kē）粒（lì）等雜質。這種雜質在外界溫度發生變化的時候，會發生變化，可能引發（fā）自爆，而且國（guó）內外現有技術（shù）不能解決這個問題。人們（men）隻能盡量降低鋼化玻璃自爆（bào）的概率。一般質量較好的鋼化玻（bō）璃的自爆率在千分之三以（yǐ）內。這是鋼化玻璃固有的缺陷，不能避免。 發（fā）生自爆後（hòu）如（rú）何索賠：那麽（me），誰（shuí）要為鋼化玻璃自爆事件負責呢？記者走訪了多家建材店，一些店家表示，鋼化玻璃在保修期內（nèi）發生自爆，可以為消費者（zhě）免費更換。但（dàn）也有一些（xiē）店（diàn）家表示，玻（bō）璃是易碎品，無法保修。“當（dāng）消費者購買的鋼化玻璃發生自（zì）爆，消費者可以先確認一下引起自爆的原（yuán）因。如果商家無法提供相（xiàng）關證件，而且產品質量存在問題，消費者可以追究商（shāng）家的（de）責（zé）任。如果商家銷（xiāo）售的鋼化玻（bō）璃所有證件都（dōu）齊全、生產經營行為都（dōu）合（hé）法的話，在保修期內，商家未盡到提醒義務的，可酌情賠償。過（guò）了保修期，就很難追究責（zé）任。 那麽，如果鋼化玻（bō）璃發生自爆時傷到人，要（yào）找誰索賠呢？“如果是由於鋼化玻璃本身的質量問題引發自爆，導致有人受傷，受傷者可以先追究鋼化玻璃（lí）所有（yǒu）者的責任，再由鋼化玻璃所有者向出售鋼化玻璃的商（shāng）家追責。但如果發生自爆的鋼化玻璃本身質量沒問題，則隻能由（yóu）鋼化玻璃所有者承擔責任。 降（jiàng）低自爆風險有竅門：消費者應該如何選購鋼化玻璃，降低發生自爆的風險？“購買鋼化玻璃時要檢查產品是否有‘3C’標誌，另外還要（yào）檢查產品上是否標注了（le）廠家和產地。消費者好對家裏使用的鋼化玻璃或者車上使用的鋼化（huà）玻璃（lí）進行貼膜保護，萬一出現（xiàn）意（yì）外，破裂的（de）玻璃碎片會粘在一起，不至於（yú）四處飛濺而傷人，可以大程度減少對人體的傷（shāng）害。 此外，還了解到，安裝鋼化（huà）玻璃時的不規範操作，也是導致鋼化玻璃發生自爆的重要原（yuán）因。因此，使用者在安裝鋼化玻璃時，應注意檢查玻璃邊緣是否平整，如果不平整，要送去人士處進行磨邊。如果使用者要在（zài）淋浴房安裝鋼（gāng）化玻璃，好在玻璃邊緣貼上防撞條。